14 июл. 2015 г.

Оптимизация бизнес-процессов компании

Достаточно часто деятельность компании оказывается недостаточно эффективной и сбалансированной, когда неоптимальность отдельного процесс или группы процессов, а также отсутствие четких правил и принципов взаимодействия между бизнес-единицами, подразделениями организации и ее отдельными работниками наносит ощутимый урон результативности бизнеса.

В таких случаях проводится диагностика и дальнейшая оптимизация бизнес-процессов в компании.

Оптимизация бизнес-процессов способна повысить эффективность работы различных подразделений компании:

  • Продажи/сбыт/дистрибьюция
  • Маркетинг
  • Управление персоналом
  • Закупки и снабжение
  • Производство
  • Логистика и склад
  • Финансы и бухгалтерия
  • ИТ, хозяйственное обеспечение, административные службы

Основные этапы проекта по диагностике, оптимизации и моделированию оптимальных и эффективных бизнес-процессов компании:

  1. Анализ (диагностика) бизнес процессов, существующих в компании или отдельных подразделениях бизнеса (с разделением на основные и вспомогательные процессы)
  2. Определение неэффективных, неоптимальных или дублирующихся процессов (поиск «узких мест» и «разрывов», поиск зон отсутствия контроля («бесхозные процессы»))
  3. Разработка рекомендации по оптимизации существующих бизнес-процессов
  4. Проведение моделирования бизнес-процессов (подготовка «карт бизнес-процессов»). Спроектировать и прописать бизнес-процессы таким образом, чтобы ликвидировать существующие проблемы.
  5. Подготовка внутренних регламентов и должностных инструкций для персонала с учетом новых «карт процессов».
  6. Представление результатов проекта и сопоставление со стратегическими целями организации.
  7. Разработка плана внедрения представленных рекомендаций.
  8. Консультационное сопровождение внедрения изменений.

Формат работы по проекту "Оптимизация бизнес-процессов компании":

Проект начинается с 1-3 дневной бесплатной диагностики, по результатам которой формируется план и итоговый состав работы. Далее работа организуется в течении 1-3 месяцев.